Gerente de ventas comerciales

Resumen del puesto El Gerente de Ventas Comerciales (CSM) es responsable por impulsar las ventas comerciales en su ubicación de AutoZone.
El CSM desarrolla y mantiene relaciones positivas con los clientes comerciales administrando la adquisición y entrega de productos, proveyendo servicio continuo al cliente, y manteniendo conocimiento avanzado en partes e inventario.
El CSM excede las expectativas de los clientes ofreciendo un servicio WOW! al cliente a todas las cuentas comerciales AZ viviendo la promesa todos los días.
Responsabilidades para el puesto Logra un crecimiento y logra los objetivos de ventas manteniendo y desarrollando exitosamente ventas comerciales Desarrolla nuevas cuentas a través de juntas personales o por teléfono con clientes potenciales Actúa como principal contacto para los clientes comerciales; Manteniendo activamente líneas de comunicación abiertas entre AutoZone y los clientes comerciales Se asegura de la eficiente entrega de productos, planeando rutas de entrega y administrando a sus conductores.
Se asegura de que la documentación apropiada sea generada para cada entrega Actúa como socio consultivo con los clientes comerciales manteniendo conocimiento avanzado en autopartes y en la industria automotriz; Conduce investigaciones para garantizar que a cada cliente le sea ofrecida “la parte correcta al precio correcto” Mantiene historial y archivos de facturación de las cuentas comerciales; procesa las devoluciones y concilia cuentas Visita las cuentas comerciales y se asegura de que sean servidas y las entregas sean hechas según fue prometido Contribuye al ambiente de trabajo “un equipo” de AutoZone asistiendo a los clientes y a los AutoZoners con varios aspectos del negocio Construye y mantiene fuertes relaciones con el equipo administrativo.
Asiste con el entrenamiento y desarrollo de conductores, especialistas comerciales, y otros AutoZoners según sea indicado por el SM o DM Mantiene un ambiente de trabajo seguro mientras se asegura de que los AutoZoners implementen esas prácticas incluyendo equipo de protección personal (PPE) Sigue los procedimientos adecuados contra accidentes y reclamos.
Obedece las reglas y procedimientos de manejo y se asegura que todos los AutoZoners conductores tengan un estatus de conducción aprobado Propiamente mantiene el/los vehículo(s) y toma las medidas necesarias para reportar problemas de manutención del vehículo Position Requirements Preparatorio o equivalente Conocimiento básico de autopartes es requerido Líder efectivo con excelentes habilidades de comunicación, fuertes habilidades para la toma de decisiones y excelentes habilidades de venta Habilidad para levantar, cargar y entregar mercancía Habilidad para trabajar una cedula flexible para satisfacer las necesidades del negocio incluyendo días festivos, tardes, y turnos de fin de semana